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Comprendre votre compte Dedikam

Un seul compte DediSpace peut réunir des accès de stockage mutualisé et des services Pro.

Mis à jour le 29 octobre 2026

Les quatre repères

Le compte client sert à gérer vos informations, vos services et vos factures. Un accès mutualisé identifie un espace de fichiers, généralement avec un identifiant dk00xxxx. Un service Pro possède son propre dossier PRO et son application dédiée. Un abonnement correspond aux conditions de paiement d’un accès ou d’un service.

Choisir votre parcours

  1. Pour stocker et partager vos fichiers sans gérer de serveur, ouvrez le configurateur de stockage mutualisé.
  2. Pour une application ou un environnement dédié, consultez le catalogue de l’Espace Pro.
  3. Vous pouvez conserver les deux types de services dans le même compte.

Vos identifiants

Le mot de passe du compte DediSpace, celui des transferts SFTP/SSH et ceux des applications ne sont pas interchangeables. Utilisez le guide des identifiants avant de réinitialiser un accès.

Besoin d’un coup de main ?

Indiquez l’accès ou le service concerné et le message affiché. Notre équipe vous accompagne.

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Pour aller plus loin

Les guides utiles pour la suite.

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Créer et activer votre compte

L’inscription crée votre compte client. Elle ne déclenche aucun abonnement, paiement ou déploiement.

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Quel identifiant et quel mot de passe utiliser ?

Distinguez le compte client, les transferts et les applications pour retrouver le bon accès.

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Choisir une solution dans l’Espace Pro

Le catalogue Pro prépare une proposition pour une application ou un environnement dédié.

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