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Retrouver un accès et ouvrir sa fiche

Quand plusieurs accès sont rattachés à votre compte, commencez par sélectionner le bon espace.

Mis à jour le 29 octobre 2026

Rechercher et filtrer

  1. Ouvrez « Mes accès ».
  2. Saisissez votre recherche dans « Rechercher un accès ».
  3. Si nécessaire, filtrez le statut : Tous les statuts, Actifs, En attente / mise à jour ou Bloqués.
  4. Cliquez sur « Rechercher » et comparez l’identifiant, l’alias et le niveau de la ligne.
  5. Cliquez sur « Gérer » pour ouvrir la fiche correspondante.

Lire la liste

Le tableau présente le courriel associé, le niveau, l’espace utilisé, le quota, l’expiration et le statut. « Par page » règle le nombre de lignes visibles. Les en-têtes proposant un tri permettent notamment de comparer les expirations.

Accès par défaut

Le bouton permettant de définir un accès par défaut change l’accès affiché automatiquement à l’arrivée sur Mes accès. Ce choix ne fusionne pas vos espaces et ne modifie pas leur abonnement.

Exporter une liste

Cochez les accès souhaités avant « Exporter en PDF ». L’aide du bouton précise que, sans sélection, la liste complète est exportée. Le document contient des informations de compte : vérifiez son contenu avant de le transmettre.

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Indiquez l’accès ou le service concerné et le message affiché. Notre équipe vous accompagne.

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Pour aller plus loin

Les guides utiles pour la suite.

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Utiliser les vues Simple, Essentiel et Complet

Ces trois vues changent la quantité d’informations affichées dans « Mes accès ». Elles ne changent pas votre offre.

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Comprendre votre capacité et l’espace utilisé

La capacité de l’offre et les indicateurs des applications ne représentent pas toujours le même périmètre.

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Quel identifiant et quel mot de passe utiliser ?

Distinguez le compte client, les transferts et les applications pour retrouver le bon accès.

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