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Accès owncloud.dedikam.com/index.php/s/xxxxx

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bardom
Accès owncloud.dedikam.com/index.php/s/xxxxx

Bonjour

Depuis environ 2 mois, certains de nos choristes se plaignent de ne plus pouvoir accéder au serveur OwnCloud. Après analyse de certains PC, il apparaît que ces problèmes sont en partie dus à la maintenance (Nettoyage de disque, défragmentation, nettoyage des navigateurs, présence de virus, présence de barres d'outils ou extensions de navigateurs inutiles et j'en passe). Problèmes survenant plutôt sur d'anciennes machines et pour des utilisateurs moins avertis.

Mon sentiment est que je pense que pas mal de mises à jours ont été faites ces derniers mois (Systèmes d'exploitation, navigateurs, services en tout genre...) et que tout cela ne se marie plus forcément bien selon les configurations matérielles et bien sur logicielles.

Qu'en pensez-vous et comment y remédier (autre que la réponse déjà contenue en introduction)?

D'autre part, on me signale des problèmes inexistants auparavant, sur Mac et Safari.

D'autres utilisateurs parmi nos 240 membres rencontrent-ils des problèmes similaires?

Est-ce qu'également, le nombre de téléchargements trop important à un instant donné peut-il saturer/bloquer l'accès, et si oui, comment le détecter?

Merci par avance pour vos retours d'expériences et éventuelles solutions.

Bien à vous

Dominique B.

dedikam
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bardom

Je penses que c'est plus lié aux antivirus ou logiciels antipubs/popups.
Faut prendre la précaution d’accepter les cookies de Dedikam dans les différents navigateurs web.

JiJi
Accès owncloud

Plusieurs de mes correspondants m'indiquent qu'ils ne peuvent pas télécharger à partir des liens que je leur envoie. En fait, ce sont les antivirus et autres de leur société qui bloquent. Un "contournement"... plusieurs m'ont indiqué qu'aul lieu d'utiliser les navigateurs Microsoft (Internet explorer ou Edge) ils passent par Mozilla Firefox et là ils peuvent télécharger tous mes documents. Je le signale maintenant systématiquement lors de mes envois et depui sje n'ai plus de retour négatif !

decomet
mot de passe owncloud

bonjour

je ne me souviens plus du mot de passe pour me connecter à owncloud qui était enregistré par "mozilla" et suite à une mise à jour mes mots de passe enregistrés se sont effacés, pouriez vous m'indiquer dans quel section je peux réinitialiser le mot de passe pour me connecter à owncloud ?

merci

dedikam
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decomet

Il faut suivre la notice n°3 du wiki Dedikam pour réinitialiser le mot de passe.

kokkarin
Portrait de kokkarin
Idem pour moi Owncloud ne fonctionne plus

Idem pour moi Owncloud ne reconnais plus mes mots de passe et identifiant alors que Pydio oui.

je passe donc par Pydio, mais c'est vraiment dommage ne plus avoir owncloud

dedikam
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kokkarin

Sans doute une erreur de syntaxe ou de copier-coller avec les ID.

Peut-être également un problème de cache avec votre navigateur web, essayez une connexion à Owncloud (https://owncloud.dedikam.com) sur une autre machine ou un navigateur web différent.

kokkarin
Portrait de kokkarin
toujours Impossible de me connecter à owncloud

Bonsoir,

Il m'est toujours  impossible de me connecter à owncloud, j'arrive seulement avec les mêmes identifiants a me connecter sur Pydio et ce n'est pas une erreur de syntaxe ni lié au cache du navigateur, test fait avec un autre navigateur, idem sur autre pc.

Merci de votre aide

 

dedikam
Portrait de dedikam
kokkarin

Avez-vous réinitialisé le mot de passe de votre accès ?

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