Essentiel2 min de lecture

Faire évoluer les ressources de votre service Pro

Une extension doit être suivie jusqu’à sa mise à disposition, au-delà de son paiement.

Mis à jour le 29 octobre 2026

Préparer l’évolution

Identifiez le besoin : capacité principale, capacité de sauvegarde ou ressources applicatives. Consultez la fiche et les limites de votre offre.

Suivre une extension

  1. Ouvrez le service Pro concerné et son parcours d’extension lorsqu’il est proposé.
  2. Vérifiez les ressources et le récapitulatif commercial.
  3. Effectuez les validations demandées puis suivez l’extension dans le dossier.
  4. Attendez la confirmation technique avant de considérer la capacité disponible.

Une extension est déjà en cours

Suivez la même demande. Une extension en attente de paiement ou de mise à disposition peut empêcher une autre opération, notamment une résiliation. Contactez l’équipe pour clarifier ou annuler une demande plutôt que de la dupliquer.

Besoin d’un coup de main ?

Indiquez l’accès ou le service concerné et le message affiché. Notre équipe vous accompagne.

Se connecter pour contacter l’assistance

Pour aller plus loin

Les guides utiles pour la suite.

Essentiel2 min

Suivre la préparation et l’activation d’un service Pro

La fiche du service centralise son accès, son contrat et son suivi.

Lire le guide
Essentiel2 min

Comprendre l’espace des sauvegardes Pro

La somme des tailles affichées des points ne correspond pas forcément à l’espace réellement consommé.

Lire le guide
Avancé2 min

Résilier un service Pro et comprendre la suppression

Le parcours actuel de résiliation immédiate peut effacer le service, ses données et ses sauvegardes gérées.

Lire le guide