Renouveler un service Pro
Vérifiez le mode de règlement, l’échéance et la situation du service dans son contrat.
Mis à jour le 29 octobre 2026
Carte bancaire
Consultez la facturation et le portail Stripe du service. Vérifiez l’état de l’abonnement et le moyen de paiement. Une anomalie de paiement doit être régularisée dans le dossier concerné.
Virement bancaire
- Consultez l’échéance et les informations de renouvellement dans l’Espace Pro.
- Retrouvez les instructions de règlement et la référence du service.
- Effectuez le règlement de la période demandée.
- Attendez sa vérification par l’équipe et contrôlez la nouvelle échéance affichée.
Un rappel après paiement
Le rapprochement peut ne pas être terminé. Transmettez la référence du virement et celle du service au support. Ne renvoyez pas un second paiement sans vérifier le suivi.
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